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La iniciativa ‘Cibervoluntarios Responde’ ayuda a los afectados por el coronavirus

La fundación moviliza 1.500 cibervoluntarios para ayudar a la ciudadanía a resolver dudas tecnológicas

20 Marzo 2020por Redacción

La Fundación Cibervoluntarios, en su afán por promover el uso y conocimiento de las nuevas tecnologías como medio para paliar brechas sociales, pone en marcha ‘Cibervoluntarios Responde’ un servicio gratuito online y telefónico de ayuda a todas aquellas personas que se han visto afectadas por la expansión del coronavirus y, que por tanto, han visto cómo su situación personal o profesional ha variado en los últimos días

Son muchos los profesionales que han tenido que comenzar a teletrabajar sin los conocimientos previos que se requieren, otros se han visto recluidos en casa con sus hijos por haber tenido que cerrar los centros escolares y otros muchos están en cuarentena, en situación de aislamiento y no saben cómo pueden seguir en contacto con sus seres queridos o no tienen el conocimiento suficiente de herramientas tecnológicas que pueden ayudarles a pasar este periodo de aislamiento en contacto telemático con los demás.

Este servicio cuenta con el apoyo de 1.500 cibervoluntarios por toda España dispuestos a ayudar a todas las personas que necesiten solventar dudas relacionadas con la tecnología para poder teletrabajar, ofrecer servicios y contenidos online adecuados a cada perfil u aportar soluciones para comunicarse y atender a sus seres queridos telemáticamente, entre otras.

Hay que destacar que toda la comunicación se establece online no obstante debido que algunas personas pueden no tener acceso o no saber como acceder, también se pone su disposición un teléfono atendido por personal de la Fundación, el 915 42 29 00 (en horario de oficina de L-V de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 h.).

Para Yolanda Rueda, “con esta iniciativa queremos contribuir a ayudar a todos aquellos que necesiten de un apoyo tecnológico y que por su situación personal y/o profesional no tienen acceso a este tipo de servicios”.

“Esta es nuestra aportación a esta situación excepcional que esperamos sobrellevar de la mejor manera posible”, añade. Más información en www.cibervoluntarios.org 

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