El sector de Servicios Financieros ha impulsado la recuperación ante desastres a la primera posición de su programa de TI como resultado de los desastres naturales generalizados ocurridos durante 2011. Sin embargo, el cumplimiento normativo, la seguridad y la protección de servidores virtuales siguen siendo grandes preocupaciones para el sector, según pone de relieve el Acronis Global Disaster Recovery Index de 2012.

La encuesta de Acronis, realizada a casi 6.000 empresas pequeñas y medianas (pymes) en 18 países, mostró que el 60% de los servicios financieros a nivel mundial puso en marcha planes completos de continuidad empresarial en el año 2011. Como resultado, el sector de Servicios Financieros es el que muestra más confianza en sus procesos de copia de seguridad y recuperación. De promedio, el sector gasta el 12% de su presupuesto total de TI en la recuperación ante desastres.

Todavía quedan retos pendientes

A pesar de esta evolución hacia procesos más estrictos, faltan prácticas de copia de seguridad virtual, ya que una quinta parte (19%) de las organizaciones del sector financiero respondió que no realiza copias de seguridad de sus servidores virtuales tan a menudo como las de sus equipos físicos. Asimismo, más de la mitad (55%) hace copias de seguridad de sus servidores virtuales con escasa frecuencia (con periodicidad semanal, mensual o irregular).

Estos datos resultan particularmente sorprendentes cuando la mayoría aseguró que el valor económico de los datos en sus servidores virtuales es igual al de los conservados en sus equipos físicos. Como la confianza es un factor imprescindible de este sector, es vital que las organizaciones traten sus servidores virtuales con el mismo cuidado que sus servidores físicos.

Los riesgos en el cloud

Los directores de TI de las organizaciones de servicios financieros también están muy preocupados por los riesgos de seguridad de la copia de seguridad de datos en el cloud, ya que el 47% citó la seguridad como la principal barrera a la entrada. También manifestaron su preocupación por la falta de confianza en los proveedores de cloud, así como el incumplimiento de las leyes de protección de datos. Como consecuencia de ello, el 45% de las empresas confía en sacar una grabación o disco fuera de la oficina al final de cada día como estrategia de recuperación remota.

El sector Financiero es, sin embargo, el más propicio a consolidar el número de herramientas que se utilizan para la recuperación ante desastres, con el 44% de los directores de TI que declaran que sólo usan una solución. Esta consolidación puede ahorrar costes, reducir riesgos y aumentar la eficiencia. De hecho, el 77% de los encuestados afirma que la disponibilidad de una solución de recuperación ante desastres para entornos físicos, virtuales y en el Cloud sería la mejor manera de mejorar su estrategia de recuperación.

En opinion de Albert Barnwell, country manager de Acronis Iberia,"los directores de TI en Servicios Financieros aseguran que la mayor amenaza a su estrategia de recuperación ante desastres es la autocomplacencia. Debido a que no han experimentado pérdida de datos anteriormente, no la perciben como una amenaza".

La encuesta en la que se ha basado este informe fue realizada por el Ponemon Institute en 18 países en septiembre y octubre de 2011. Fueron encuestados más de 6.000 profesionales de TI de pequeñas y medianas organizaciones que no superaban los 1.000 empleados.