El I Congreso ePyme ha combinado mesas de debate con talleres prácticos y asesoramientos tecnológicos personalizados. Especial interés han prestado los 250 asistentes a este evento a las 15 sesiones prácticas donde han podido aprender a aplicar de forma efectiva algunas tecnologías clave para su competitividad. La mayor demanda se ha concentrado en los talleres sobre software libre, comercio electrónico, cloud computing, posicionamiento y analítica web y redes sociales.

Durante la inauguración, el director general de Red.es, Borja Adsuara, destacó la necesidad de acelerar la incorporación de las microempresas a las TIC, para lo cual es imprescindible la colaboración público-privada y la suma de esfuerzos. Patricia Gª-Escudero, directora general de la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM), recordó a las pymes la importancia de que registren sus innovaciones para aumentar su ventaja competitiva. José Alberto González-Ruiz, secretario general de CEPYME, defendió el papel relevante de las TIC para mejorar nuestra economía y nuestras exportaciones, asegurando que el tamaño de la empresa española se ha reducido un 20% a causa de la crisis. Por su parte, Antonio Fernández Ecker, subdirector de la Dirección General de Industria y de la PYME (DGIPYME), afirmó que la pyme no puede dejar para después el acceso a Internet o el salto al comercio electrónico, y que la incorporación de las TIC ha de hacerse de forma estratégica y desde el inicio de la idea de negocio.

Debate sobre diez sectores clave

El debate principal del congreso ha estado protagonizado por portavoces de las principales asociaciones que representan a las diez agrupaciones sectoriales analizadas en el Informe ePyme 2012, que constituyen el 75% del tejido empresarial español. Tomando como punto de partida los resultados de este informe, los participantes destacaron algunos aspectos clave de cómo la tecnología incide en las pymes de sus respectivos sectores.

Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), destacó que a su sector son los propios clientes quienes le obligan a estar en Internet: “Lo importante no es estar, sino saber si lo estamos haciendo bien, y estamos infrautilizando las TIC porque seguimos haciendo lo mismo de siempre. Es necesario que empecemos a innovar”.

Laureano Vegas, responsable de Comunicación del Centro Español de Logística (CEL), aseguró que también en su sector la demanda de los clientes condiciona el hecho de que las empresas utilicen ampliamente las TIC, que son primordiales para la cadena de suministro, ya que la información que proporcionan tiene un valor estratégico.

Joaquim Altafaja, del Consejo General de Economistas, comentó que en su caso ha sido la Administración Pública quien ha impulsado la adopción de tecnologías, obligando a economistas y gestores a realizar los trámites con Hacienda por vía telemática. En este sentido, otros asistentes consideraron positivo que desde la Administración se imponga el uso de la efactura o el DNI electrónico, pero siempre y cuando se facilite a las pymes ese tránsito.

José Pablo Martínez, de servicios jurídicos de la Confederación Nacional de la Construcción (CNC), lanzó la advertencia de que este tipo de imposiciones de la Administración pueden crear en sí mismas una brecha digital entre las pymes, ya que muchas encuentran serias dificultades para utilizar el DNI electrónico y por ello dejan de utilizarlo.