Con el objetivo de contribuir a la creación y difusión de conocimientos entre profesionales extremeños de Tecnologías de la Información, promocionar las buenas prácticas de gestión de servicios TI entre empresas, universidad y administraciones públicas, así como contribuir al desarrollo y cohesión de una comunidad profesional en torno al IT Service Management, itSMF organiza el 31 de marzo la jornada "Gestión de servicios TI: una vía al éxito y la excelencia".

El evento tiene lugar en el Centro Universitario de la ciudad extremaña de Mérida, en horario de mañana, y en su transcurso se abordarán temas como la implantación de ISO 20000 e ITIL, buenas prácticas de gestión de TI o gobierno y capital humano de las TIC, entre otros.