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Informe IDC Research - Avanade: “Un 24% de las empresas apuesta por la omniexperiencia”

IDC Research España, en colaboración con Avanade, ha realizado el informe “El Reto de la Omniexperiencia” destacando que, en 2021, el 15% de las decisiones en experiencia de cliente se tomarán íntegramente a través de algoritmos, y que el mercado español de software analítico y Big Data alcanzará los 544 millones de euros, con crecimientos anuales del 6% .

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El 'smart working' desbanca al teletrabajo

En el campo profesional es clave estar al día y evolucionar, siguiendo las tendencias: captar y descubrir lo que realmente es beneficioso, tanto para las compañías como para el trabajador, es básico para que una sociedad funcione y evolucione. Así, conceptos como el teletrabajo han sido implantados por empresas y trabajadores, descubriendo sus grandes ventajas, aunque no muchos salieron beneficiados, porque según las cifras de España, a diferencia de otros países, resulta todavía una opción minoritaria.

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