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QDQ media renueva su directorio y propone nuevas herramientas para ayudar a las pymes en sus proyectos de digitalización

Tras varios años liderando la innovación en el sector Marketing Technology (MarTech) y como la principal agencia de marketing digital para las pymes, QDQ media ha finalizado su proceso de transformación interna con el relanzamiento de su nuevo directorio para negocios locales, con una nueva imagen y con nuevas herramientas alineadas con las actuales necesidades de las pymes.

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El 63% de los consumidores modifica sus hábitos de consumo para aprovechar los programas de fidelización

El comercio electrónico escala posiciones y continúa imbatible. Comodidad, entregas programadas, precios competitivos… son numerosas las razones por las que veinte millones de personas en España, es decir, el 70% de los internautas de entre 16 y 65 años, declaran comprar a través del canal online, según datos del estudio anual de eCommerce de IAB.

Destacamos

  • Tendencias/Estudios mercado - Informes

    Claves para entender el auge del ‘autoservicio’ en el comercio digital, según Liferay
    ¿Qué empresa actual no querría reducir las llamadas a su servicio de atención al cliente, o lograr que sus tiempos de respuesta ante cualquier incidencia sean más rápidos? Y si además, al mismo tiempo, sus clientes perciben que están recibiendo un valor añadido. La respuesta a todas estas preguntas se reduce a una palabra: ‘autoservicio’. Según Gartner, en 2022 el 85% de las interacciones de servicio al cliente comenzarán en 'autoservicio', algo que ya está actualmente considerado como una táctica crítica para mejorar la experiencia de cliente
  • Servicios de operadoras - Informes

    Informe everis: Las operadoras telco podrían ingresar un 12% más innovando en contenidos
    Las grandes operadoras de telecomunicaciones españolas podrían sortear la caída de ingresos en el segmento residencial derivados de la crisis de la Covid-19 mediante el desarrollo de contenidos y servicios de ocio que respondan a las nuevas necesidades de sus clientes. Así, en los próximos 12 meses es posible que mediante esta práctica se logre incrementar sus ingresos en más de un 12%, compensando la pérdida de negocio en otros servicios

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  • Almacenamiento

    IDC reconoce a Pure Storage entre los cinco grandes del almacenamiento All-Flash
    El volumen de negocio de Pure Storage y su especialización en almacenamiento como servicio en entornos multicloud ha sido positivamente valorada IDC en su informe de seguimiento trimestral mundial de los sistemas de almacenamiento empresarial, correspondiente al primer trimestre de 2020, y que sitúa a Pure entre los cinco grandes proveedores de almacenamiento externo OEM
  • Innovación Tecnológica

    Cremades & Calvo-Sotelo fomenta con Accenture la innovación en Andalucía
    Cremades & Calvo-Sotelo Sevilla ha creado un observatorio para la atracción y el desarrollo de proyectos innovadores y tecnológicos en Andalucía. La iniciativa, que contará con la participación de Accenture, funcionará como puente para que a la administración lleguen proyectos relativos a salud, educación, infraestructuras, servicios sociales y empresa, que puedan ser desarrollados mediante colaboración público-privada, "mejorando al mismo tiempo los servicios públicos que llegan al ciudadano y el músculo y la capacidad tecnológica local en sectores claves"
  • TIC

    Albert Triola sucede a Leopoldo Boado como country leader de Oracle España
    Albert Triola, vicepresidente de Oracle responsable del área de soporte a clientes en la región de EMEA, ha sido nombrado country leader de la filial española de Oracle. En esta posición, que compatibilizará con la anterior y en la que sucede a Leopoldo Boado de forma inmediata, Triola “trabajará con el equipo del país para seguir impulsando iniciativas estratégicas dirigidas a ayudar a las organizaciones españolas a avanzar en cloud y acelerar sus planes de innovación y transformación digital”
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    Programa EDIDP: Indra, líder en tres grandes proyectos de la ‘Europa de la Defensa’
    La consultora Indra se afianza como integrador de sistemas de Defensa al ser elegida para dirigir tres de los principales proyectos financiados por la Comisión Europea dentro del Programa de Desarrollo Industrial del Sector Europeo de la Defensa (EDIDP), participando como socio en otros dos
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    Siemens presenta los últimos avances de la fábrica inteligente en su primer congreso virtual
    Siemens presenta los últimos avances de la fábrica inteligente en su congreso virtual Digital Industries 2020. Desde hoy hasta el próximo 24 de junio, la compañía invita a más de 2.000 asistentes a conocer las últimas novedades en transformación digital de la mano de medio centenar de expertos en digitalización y visitando 29 stands virtuales
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