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Cisco anuncia tecnologías, servicios y soporte para las pymes

23 Septiembre 2010

Cisco presenta una nueva oferta de soluciones, servicios y soporte diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar su seguridad, optimizar el rendimiento e impulsar su crecimiento, minimizando los costes

Entre las novedades figura una nueva gama de switches para pequeños negocios que permiten desplegar una red corporativa fiable de extremo a extremo, nuevos teléfonos IP capaces de incrementar la productividad y la colaboración entre los empleados y un innovador software de monitorización de vídeo, que incluye alertas para mantener la seguridad en el negocio.

Con el fin de que las pequeñas empresas obtengan el máximo valor de su inversión tecnológica, la compañía extiende también su contrastado servicio de soporte a toda la familia de soluciones Cisco Small Business, además de ampliar la garantía de los productos.

Igualmente, Cisco continúa reforzando su inversión para ayudar a los partners de canal especializados en el segmento pyme a adoptar prácticas de negocio rentables y sostenibles. Para ello, la compañía ha simplificado su programa de rentabilidad Partner Development Funds y ofrece un espacio de trabajo personalizado muy innovador -My Cisco- para que los partners optimicen sus interacciones con la compañía. 

Nuevas soluciones y tecnologías

En concreto, Cisco ha presentado ocho nuevas soluciones y tecnologías que permiten a las pequeñas empresas gestionar los costes operativos, incrementar su productividad y ampliar las oportunidades de negocio.

  • La nueva generación de switches gestionados. Los Cisco 300 Series constituyen una nueva gama de equipos económicos y con gran eficiencia energética, capaces de reducir el consumo eléctrico hasta en un 74 por ciento. También ofrecen una mayor calidad de servicio y funciones de seguridad mejoradas, soporte de múltiples idiomas, garantía de por vida y opciones de sustitución en caso de fallo, ayudando así a crear una red corporativa fiable y escalable mediante el estándar IPv6. 
  • Tres nuevos teléfonos IP y una herramienta de administración de escritorio permiten a los pequeños negocios comunicarse con mayor efectividad. Además, Cisco ofrece ahora el soporte de voz en alta definición (audio de banda ancha) en todo su porfolio Cisco Small Business IP Phone. 
  • Cisco SPA 300 Series es una nueva gama de teléfonos IP de nivel de entrada, económicos y equipados con robustas funciones soportadas por la plataforma Cisco Unified Communications 500 Series y los sistemas de telefonía IP en modo host. 
  • El teléfono IP Cisco SPA 525G2 constituye un equipo inalámbrico con total funcionalidad que incluye Mobile Link, tecnología que conecta con un teléfono móvil para transferir llamadas con facilidad en ambas direcciones, además de poder importar contactos de forma inalámbrica. El teléfono IP dispone de Bluetooth y de un puerto USB para cargar un terminal móvil. 
  • Office Manager es una herramienta de gestión de escritorio de fácil uso, personalizada por los partners de Cisco, que ayuda a los administradores o responsables de TI de las pequeñas empresas a monitorizar tareas rutinarias para el sistema de comunicaciones Cisco Smart Business.
  • El softwareCisco Advanced Video Monitoring System (AVMS) es sencillo de utilizar y proporciona una monitorización y control de gran calidad para entornos de vigilancia de vídeo de hasta 64 cámaras IP, además de facilitar completos análisis e informes. Añadiendo licencias, el sistema puede captar movimiento, enviar alertas en caso de que algún objeto aparezca, desaparezca o se mueva, así como integrar cámaras de vídeo y terminales punto de venta. 
  • La cámara de vídeo IPCisco VC 220 Dome IP proporciona una excelente calidad de imagen tanto con la luz adecuada como en condiciones de penumbra o menor claridad. 
  • La cámara de vídeo IPCisco VC 240 Bullet ofrece también una extraordinaria calidad de imagen y cuenta con una estructura impermeable por lo que es totalmente apta para exteriores.

El servicio basado en suscripción Cisco Small Business Support Service está ahora disponible para toda la familia de soluciones Cisco Small Business. Este servicio ofrece tres años de soporte incondicional, incluyendo la sustitución de hardware al siguiente día laborable, actualizaciones de software y acceso a Cisco Small Business Support Center y a Small Business Support Community, contemplando también la posibilidad de realizar consultas mediante chat. 

Aumentar las oportunidades de negocio de los partners

Asimismo, con el fin de ampliar las oportunidades de negocio para los partners, el programa Cisco Partner Development Fund se ha optimizado y ha pasado de incluir cuatro categorías en lugar de ocho. Así, la firma ofrece la posibilidad de re-engancharse de forma automática al programa para aquellos partners que formaban parte del mismo al finalizar su ejercicio fiscal 2010. Además, Cisco establecerá un único proceso de inscripción para que los socios se apunten a cualquiera de los programas PDF o VIP (Value Incentive Program), sin tener que formar parte de ambos. 

La compañía también simplifica la relación comercial con sus partners mediante la herramienta on line My Cisco, que proporciona acceso inmediato a la información y las aplicaciones de negocio de Cisco más utilizadas por los partners para mejorar su productividad. Además, se ha creado una página web integrada que puede personalizarse con los módulos que elija cada partner, facilitando así el diseño de su propio espacio de trabajo My Cisco.

Como señala Jesús Mansilla, responsable de Medianas y Pequeñas empresas en Cisco España, “los pequeños negocios están dedicando todos sus esfuerzos a mejorar su eficiencia, productividad y rentabilidad. Con esta innovadora oferta de tecnología y servicios, Cisco tiende un puente para que puedan alcanzar sus objetivos de negocio con mayor facilidad”. 

Precios y disponibilidad

En cuanto a precios y disponibilidad, la nueva gama de switches gestionados Cisco 300 Series tiene un precio a partir de 165 euros y la mayoría de los modelos ya están disponibles. Por su parte, los precios de los teléfonos IP SPA300 Series oscilan entre los 63 y los 95 euros y el Cisco SPA525G2 IP Phone tiene un precio aproximado de 328 euros, con disponibilidad inmediata.

Finalmente, el Office Manager puede descargarse gratuitamente, el software Cisco Advanced Video Monitoring System ya está disponible y puede adquirirse a partir de 765 euros. Y en cuanto a cámaras IP, la Cisco VC220 Dome tiene un precio de 607 euros y el modelo Cisco VC240 Bullet IP Video Camera asciende a 705 euros. 

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